2003-08-13
O GUARDA-SOL E O GUARDA-CHUVA. A distribuição é uma função de gestão a que o marketing e a gestão das operações têm conferido algum relevo. No marketing, a distribuição é, por exemplo, um dos pilares dos 4 Ps e, nas operações, a distribuição levanta questões interessantíssimas de investigação operacional. Sabe-se ainda o quanto o sucesso de muitos produtos e organizações depende dos seus canais de distribuição, e o quão delicado é planear e gerir quotidianamente um canal. Vem tudo isto a propósito da experiência que por aqui se tem passado desde há várias semanas, sobre a qual importa agora "blogar". Na verdade, desde meados de Julho que muitos pontos de venda deixaram, pura e simplesmente, de ter produtos da época de Verão para venda. Isto decorre de haver uma cada vez maior antecipação das promoções que, rapidamente, esgotam as existências de muitos distribuidores. Exemplifique-se. Se, por exemplo, hoje mesmo, percorrer os dois maiores hipermercados de Braga, um reputado distribuidor especialista em "bricolage, decoração e jardim" e um "hard-discount" não alimentar, o leitor não conseguirá comprar um simples guarda-sol de praia (será por Braga não ter mar?), não propriamente porque tenha havido uma procura desmesurada com ruptura de existências mas sim porque hoje em dia os distribuidores parece preferirem vender 100 unidades de um produto sem risco do que 200 com risco. O argumento até se compreenderia se este exemplo fosse único ou excepcional ou se o Verão estivesse a terminar. Mas não, tanto quanto se saiba, o Verão só termina daqui a mais de um mês e haverá certamente muito boa gentinha que também faz compras em Agosto, não necessariamente de saldos. Esta quase inversão dos ciclos de negócio é, por vezes, tão paradoxal que muitas das montras exibem já malhas grossas quando as temperaturas ultrapassam ainda os 40.º. A continuar assim teremos que começar a comprar os guardas-chuvas em Agosto e os guarda-sóis em Janeiro! Pois fiquem os distribuidores sabendo que nós, por cá, vamos ainda fazer muita praia em Agosto e Setembro ... sem guarda-chuva!
