2003-09-29
FOX BATE CNN. Sobre a CNN já aqui se afirmou que é uma estação que emite para todo o mundo um serviço televisivo facilmente reconhecível em qualquer parte. A CNN internacional define-se a si própria como um canal internacional com sede em Atlanta, Estados Unidos, e não como um canal americano que emite internacionalmente. A sua oferta ao consumidor consiste basicamente num serviço estandardizado para uma audiência global de milhões de lares. Contudo, essa oferta é sujeita a adaptações a cada zona do globo através de emissões locais. A disponibilização de várias línguas na sua página na internet é outro exemplo de adaptação de um produto estandardizado. Finalmente, na procura de crescimento, o lançamento de canais como a CNN+ e CNN Turk são também exemplos de adaptação respectivamente aos mercados de Espanha e Turquia. Através desta estratégia a CNN consegue obter os benefícios duma estratégia de estandardização e de adaptação que se complementam. Se, por um lado, a estandardização lhe permite afirmar com eficiência a sua marca e tornar-se a maior televisão de notícias do mundo, por outro lado, a adaptação a mercados como o espanhol ou turco permite-lhe aí penetrar com grandes benefícios em termos de audiência, publicidade e produção de conteúdos para alimentar outras emissões. Como não há uma única receita para o sucesso, a estação televisa dá agora mostras de vulnerabilidade no seu mercado doméstico. A rival Fox News, "con su planteamiento conservador y patriótico, puesto en práctica desde el 11 de septiembre, logró reafirmar una ventaja de audiencia". Veja o que está por detrás deste sucesso.
