Loja desesperante do cidadão

Está provado e comprovado através de experiência pessoal em inúmeros contactos ao longo dos últimos seis meses; a Loja do Cidadão, pelo menos a de Braga, não presta, na minha opinião, melhores serviços do que as antigas repartições públicas. Estamos em muitos dos serviços aí prestados perante uma suposta eficiência e eficácia - engalanada de lenço ao pescoço, no caso das senhoras do atendimento, e de gravata no caso dos homens - que, infelizmente, reproduz uma certa modernidade pacóvia que se vive hoje no país.