Os 29 cêntimos da FNAC

Contra o culturalmente correcto, nunca fui um grande apreciador da FNAC. Sempre me pareceu haver ali algo de artificial. Falso mesmo. E desta vez passou os limites do aceitável com uma simples troca de uma oferta de Natal: um livro em mau estado. Para além de danificado, vinha ainda com a etiqueta do preço, embora se fizesse acompanhar do talão de troca. Feita a troca por um exemplar exactamente igual (mas não danificado, evidentemente), a assistente queria cobrar ... 29 cêntimos! Ao que parece, o livro tinha sido comprado com cartão FNAC e, na troca por outro igual, haveria lugar a este pagamento!!! E quando assim é, nada melhor que uma voz grossa para colocar em sentido funcionários sem a noção do razoável.