Modelo de negócio para software como serviço

Na confluência da estratégia com o empreendedorismo há inúmeras oportunidades de investigação. Se lhes adicionarmos aspectos relacionados com tecnologia e inovação, os desafios podem ser ainda mais aliciantes. Foi o que Jorge Soares fez. Pegou num tema deveras actual e trabalhou-o no contexto da dissertação intitulada Modelo de Negócio para Software como Serviço - Estudo sobre Software de Gestão para Pequenas e Médias Empresas que pude orientar e que a seguir se resume:

Num mundo onde as tecnologias de informação têm bastante predominância nos processos das empresas, é natural que este tipo de tecnologia assuma uma responsabilidade acrescida nos resultados finais das empresas. Com os ciclos tecnológicos a ocorrerem em média a cada 15 anos, é fulcral que os fornecedores de software de gestão acompanhem e se adaptarem aos novos ciclos, adaptando não só o produto, mas também os modelos de negócio dos mesmos. Este estudo avalia as características a considerar na definição de um modelo de negócio para a distribuição de software de gestão sob a forma de serviços. Incide sobre os componentes gerais de um modelo de negócio e também nas características dos serviços de software de gestão. É utilizada uma metodologia de estudo predominantemente quantitativa e exploratória utilizando a técnica de inquérito por questionário que foi submetido a uma população de 4989 pequenas e médias empresas que se caracterizam por serem clientes de um dos fornecedores de software de gestão com maior cota de mercado em Portugal. Obtém-se assim uma amostra representada por 70 empresas que permitiram retirar conclusões que poderão servir de guia para os fornecedores de software de gestão que pretendam criar um modelo de negócio para venda de software de gestão como um serviço.