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Empreendedorismo Social, Modelos de Negócio e Sustentabilidade das Empresas Sociais
Elsa Maria Almeida Ferreira
2011
«O envelhecimento da população e o agravamento do deficit público tem, nos últimos anos, preconizado uma insustentável manutenção da cobertura universal dos cuidados de saúde e social à população. Neste estudo é proposto a estrutura conceptual do empreendedorismo, em particular do empreendedorismo social, como uma “receita” de sucesso, um novo conjunto de “ingredientes”, que permitirá “cozinhar” uma resposta aos desafios das empresas sociais, através da sua componente de inovação, orientação para o mercado, partilha de parcerias e agentes de criação de valor. Perspectiva-se o empreendedorismo social como um instrumento conceptual de aproximação da gestão das organizações sociais aos modelos de gestão privados, bem como ao mercado. São os constructos da investigação apresentados sob a forma de um modelo gráfico que se designa por “Diagrama da ‘receita’ IMS”, o qual proporciona a apresentação de um “novo” modelo de negócios, de uma “receita”, fazendo sentir, através das determinantes de investigação o seu “paladar”. De uma forma descritiva e exploratória foi efectuada uma reflexão dos actuais modelos de negócio das empresas sociais, através da metodologia de estudo caso. Na investigação é efectuado o estudo de um conjunto de quatro estudo de caso e definidas três unidades de análise: a empresa; o programa; e os relacionamentos. Verificou-se que a concretização de uma estratégia comum, a prossecução da missão social, aproxima as empresas sociais às práticas da gestão das empresas privadas, às regras de mercado, e um meio para a sua sustentabilidade. Para concretizar essa meta, considera-se que, em geral, as empresas sociais terão que ter um alinhamento estratégico mais próximo do mercado, através de uma nova forma de “fazer” negócio, isto é, alterar ou adequar o modelo de gestão ao actual contexto de mudança.»
